よくあるご質問

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質問をクリックすると回答が表示されます。

サービスについて

お部屋を選んで予約した時に出される料理はどういうものですか?
お料理は季節の会席料理となります。
※11月7日から3月31日までは、かに(焼・ゆで・刺身)を取り入れた会席料理です。
館内の大浴場『月下の湯』の利用時間を教えて下さい。
大浴場『月下の湯』のご利用時間は以下のとおりです。

チェックイン後〜24:30、翌朝 5:30〜10:00
チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。
通常チェックインは15:00 チェックアウトは10:00となっております。
※宿泊プランにより異なることもございますので、各プランの詳細をご確認ください。

城崎温泉の外湯について

外湯へは歩いていくのですか?
外湯や温泉街の散策でおでかけのお客様は、招月庭と城崎温泉駅間を往復運行している専用シャトルバスをご利用ください。

<招月庭 発車時刻>
夕方 15:00、15:30、16:00、16:30、17:00、17:30、18:00
夜  20:00、20:30、21:00、21:30、22:00

※城崎温泉駅発車時刻は各時刻の約10分後となります。
※交通状況により発車時刻が前後する場合があります。

◆花火開催期間◆
7月23日(土)〜8月24日(水)

【お送り】ホテル発 20:00/20:10/20:20/20:30/20:40/20:50/21:00
お送りは月見橋(ホテルから約500m先)まで、月見橋から花火が見える付近(一の湯あたり)までは徒歩約5分です。

【お迎え】ホテル発 21:20/21:30/22:00
城崎温泉駅を経由してホテルへ戻ります。※道路の混雑状況により多少遅れることがございます。
城崎の外湯について教えて下さい。
外湯は温泉街内に7ヶ所ございます。ご宿泊のお客様はフロントでお渡しする無料券を使って、チェックイン後からチェックアウトまたは翌朝10時まで、何度でもお入りいただくことが可能です。

アクセスについて

電車で行こうと思うのですが旅館までは、どれくらい距離がありますか?
特急到着毎にJR城崎温泉駅より発車する無料送迎バス(当館まで約7分)をご利用いただけます。乗車をご希望のお客様はあらかじめ城崎温泉駅のご到着予定時刻をお知らせください。
※JR城崎温泉駅からは徒歩約25分

駅到着後、温泉街を散策されますお客様は、駅前の『お宿案内処』にお荷物をお預けください。(有料:荷物1つあたり 50円)
当館よりお荷物を受け取りにまいりますので、そのまま手ぶらでお越しいただけます。

空室検索

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