取消政策
备注:
- 这是我们西村屋的标准取消政策表。预订取消政策的具体条款可能因为预订平台而有所不同。详细信息,请咨询您的预订平台。
- % 是收取预付金的百分比。
- 以下的取消政策表也适用于不住宿的客人。(列如:午餐,晚餐,餐饮预订等)
- 「No Show」视为无任何有关取消预订的联络并且没有出现在入住日当天。
收到取消通知的日期 | 无任何联络(No show) | 入住日当天 | 预定入住日1天前 | 预定入住日2天前 | 预定入住日3天前 | 预定入住日5天前 | 预定入住日6天前 | 预定入住日7天前 | 预定入住日8天前 | 预定入住日14天前 | 预定入住日15天前 | 预定入住日30天前 |
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预订人数 | ||||||||||||
14位客人以下 | 100% | 50% | 20% | 20% | 20% | - | - | - | - | - | - | - |
15到30位客人 | 100% | 50% | 20% | 20% | 20% | 20% | - | - | - | - | - | - |
31到100位客人 | 100% | 70% | 50% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 10% | 10% | - | - |
101位客人以上 | 100% | 70% | 50% | 25% | 25% | 25% | 25% | 25% | 15% | 15% | 10% | 10% |
住宿条款
根据『住宿条例』第10条,每位客户必须遵守以下住宿条款,以便所有客户都能够在安全舒适的环境中入住。如果客人不遵守,本旅馆有权解除住宿合同或者禁止客人使用我们的设施,并且客人有可能需要承担损害赔偿责任。以下的住宿条例也对不住宿的客人有效。(列如:午餐,晚餐,餐饮预订等)
- 禁止在走廊或客房内使用火炉进行加热和烹饪。
- 禁止在床上,其他火灾易发生场所及该酒店指定以外的场所吸烟。
- 禁止在不必要的情况下使用灭火器。
- 禁止大声歌唱等大声喧哗行为,及给他人带来困惑的行为。
- 禁止将下述物品带进旅馆:
- 动物,鸟类等
- 散发异味的物品
- 及其大量或有重量的物品
- 易燃易爆火药和挥发性油类及对身体有危害性的药品
- 没有许可证的枪枝,刀剑及上述类似物品
- 禁止在客房和前厅禁止违反社会风俗的行为 (赌博、法律规定禁止持有的药物类等)。
- 禁止邀请旅馆住客以外的人进入客房以及使用旅馆内的设备。
- 禁止将客房以及前厅当办公室使用。
- 禁止将酒店内部设备及各种物品移动、加工、带出及原有用途以外目的的使用。
- 禁止把房间内的物品带出旅馆或移动到馆内他处。
- 禁止改变旅馆的建筑和设备,请保持原样。
- 禁止在客房窗户悬挂任何可能破坏酒店外观美感的物品。
- 禁止向其他住宿客人派发广告传单等行为。
- 禁止将行李或随身物品随意摆放在大厅或者通路上。
- 禁止叫外卖。
- 遗失物和遗忘物只为您保管一个月。
- 您在房间内拨打的电话话费将合计到总费用里。另外,大堂设有公用电话。
请您务必协助
我们配备了符合最新防灾标准的设备,万一发生事故,请您务必冷静行动。
进入房间以后...
请先确认好楼层的两道紧急出口处和疏散路线图。 禁止在酒店公共空间或在床上吸烟。
一旦发现火灾...
请按下火警铃,或立马打给前台#9。然后,大声告诉周围撤离现场。如果是在火灾的初期阶段,燃烧面积不大,可考虑用灭火器自行灭火。如果火情发展较快,要迅速逃离现场,向外界寻求帮助。
一旦馆内发生火灾...
警铃或电视紧急播送会告知您发生了火灾,请立刻从最近的紧急出口逃离现场。
撤离时...
请按照负责人或紧急广播的指示撤离现场。当您离开房间时,请关上门,以免火势蔓延,烟雾扩散。用水弄湿毛巾然后用它掩住口鼻。保持低姿势并沿着墙壁撤离。 一旦撤离到安全的地方,不要试图返回您的房间取回你的贵重物品,这很危险。夜间疏散,请使用每间客房提供的应急手电筒。
一旦发生地震...
请遵从员工或紧急播送的指示。
- 请勿触碰玻璃窗户。
- 请注意从天花板上落下的物体以及倒塌物体,并保护好头部。
- 请立刻扑灭任何燃烧的物体。
- 禁止乘坐电梯。